民权县市场监督管理局召开线下实体店无理由退货工作推进会
民权县市场监督管理局 时间:2024-05-14 16:45 【字体: 大 中 小】
5月14日上午,民权县市场监督管理局召开2024年度线下实体店无理由退货承诺活动工作推进会,局领导班子成员,各股室、队、所、中心负责人参加会议。
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会议学习了《河南省线下实体店无理由退货承诺指引(试行)》《关于开展2024年度线下实体店无理由退货承诺活动的通知》,并对全县线下实体店无理由退货承诺活动工作做出部署。
会议要求,要大力引导经营主体积极参与线下购物无理由退货承诺,改善消费体验,促进消费恢复和扩大。此外,要督促作出承诺的经营者建立健全内部管理制度,完善售后服务体系,实施线下无理由退货承诺活动动态管理,提升退货承诺兑现率。
下一步,我局将集中力量推动“线下实店无理由退货”宣传倡议活动,因势利导,以点带面,逐渐形成带头示范效应,营造安全、放心的消费环境。