本文摘自《管理基本功—成为卓越管理 者的十项基础管理技能》导论市场管理管理 ，机械工业出版社2025年4月出版
既然管理基本功如此重要市场管理管理 ，那么管理者应掌握哪些管理基本功呢？
学者拉斐拉等人研究的基础管理实践包括4个领域18项：运营管理（应用精益方法、采用精益流程的理由）、绩效跟踪（流程记录、使用核心绩效指标、KPI评估、反馈评估结果、未达成任务目标的后果）、目标制定（目标选择、目标与战略的关联以及如何分解到员工个体、时间框架、难度水平、目标和评价标准的清晰度）、人才管理（高层的人才思路、拓展目标、对低绩效员工的管理、人才培养、员工价值主张、人才保留）市场管理管理 。
阿里巴巴也提炼出不同层级管理者要做的三个基本管理动作，这就是著名的“三板斧”市场管理管理 。针对基层、中层和高层管理者的三板斧是不同的：头部三板斧针对的是高层管理者，包括定战略、造土壤、断事用人三个基础管理动作；腰部三板斧针对的是中层管理者，包括懂策略、搭班子、做导演三个基础管理动作；腿部三板斧针对的是基层管理者，包括招人开人、建团队、拿结果三个基础管理动作。这三个三板斧合起来称为“九板斧”。
美团则在公司内部明确提出了基本功的概念，主要分为三大模块：管理基本功、通用基本功和专业基本功市场管理管理 。管理基本功是对管理者的基本要求，包括三个方面：管理自我，把自己管得明白是很重要的，比如时间管理；管理业务，管理者是带领大家打仗的，管不好业务肯定不行，包括定目标、追过程、做复盘等；管理团队，围绕管理者在带团队过程中的选用育留这些内容展开。
在借鉴拉斐拉、阿里巴巴、美团的观点的基础上市场管理管理 ，基于十余年的管理实践与思考，笔者认为以下十项基础管理技能，是管理者必须要掌握的基本功，可分为三类（见表0-1）：
表0-1 管理者必须掌握的十项基本功
为什么是这十项基本功呢市场管理管理 ？
先说管理自我市场管理管理 。德鲁克说：管人的前提是进行自我管理。而在自我管理里面，最重要的是逻辑思维，因为只有思路清晰，才能把复杂的事情简单化；其次是时间管理，因为你把时间花在哪里，你的工作重心就在哪里；第三是自我认知，因为如果你不知道自己的优缺点，你就无法获得能力的提升，也就无法带领团队前进。
再说管理任务市场管理管理 。德鲁克同时也提出目标管理是管理中的管理，而目标管理的起点是目标制定，因此目标制定是非常重要且基础性的能力要求。确定了目标之后还要了解真相，才能制定出切实可行的策略。同时，也要对目标的过程进行管控，需要通过开会来跟进目标进展、研讨策略、部署计划等，需要定期进行复盘以便对达成目标的策略、方法进行优化改进，因此就涉及到会议组织、工作复盘这些管理技能。
需要说明一下，也许有人会说这几个基本功之间会有一定的交叉：了解真相是制定目标的一个重要基础，复盘大多数情况下是通过会议的形式进行的，那是不是只需要具备了解真相和会议组织的管理技能就可以了呢？不是的，因为了解真相更多情况下是为了制定策略和目标跟进而开展的，并且制定目标这个管理动作本身就非常关键，复盘也是如此，因此还是将这四个作为管理业务方面的基本功市场管理管理 。
最后说到管理团队市场管理管理 。管理还有一个重要的职能是团队管理。团队管理的核心是识人用人，而识人是用人的前提，因此如何识别人才的优劣势，把合适的人放在合适的位置上，就成了最为关键的技能。有了人之后，就需要经常跟他们做绩效辅导和团队建设，前者解决的是个体的能力与动力问题，后者解决的是群体动力的问题。把这几项做好，留人就不是一个什么问题了。
在本书中，笔者将围绕这十项管理基本功展开介绍，对于每一项基本功的论述，都会包括其价值定位、问题洞察、方法提炼、操作指引和实战案例等市场管理管理 。